お客様の指摘は次のようなことでした。
「クチコミサイトとは言え、特定のお店に毎日のように投稿があるわけがない！！！」はずのに、毎日のように投稿が続くお店があり、絶対におかしいと思い、投稿されたクチコミを見ていたら別々に投稿されたはずのそれぞれのコメントの中に共通のクセがあったということでした。
本当に特徴のあるクセなので誰が見ても判ります。
そのクセは
「!」半角のビックリマークを用いるクセでした。
他に
「♪」音符記号を用いる複数の文章も見つかりました。
さらに
「!」と「♪」の両方とも用いられている投稿もありました。
さらに
上記のクセが用いられた上、
当該店舗の特定のコースやセットを何度も投稿して推奨するクセもありました。
これらのクセで書かれた同一店舗内での投稿は半分以上占めてました。
つまり
同一人物によるクチコミで埋め尽くされていた
ようなのです。
クチコミサイトでも誠実にコメントを書いている人も少なくないのに
あのようなコメントで本来の目的を失してしまうのは悲しいことです。
私もそうですが、クチコミを大事している人は大勢いるのですから。
少なくとも当該店舗が関係していることは間違いないでしょうし、目的も良くわかりますが、やめて欲しいですね。あのような行為は。
あと、もう一つ気になる発見もありました。
（後日につづく）